Правила оказания услуг ломбардами

  1. Общие положения

Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом «О ломбардах» от 29.06.2007 г., Федеральным Законом №353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)",  Уставом организации и регулируют отношения между Гражданином  (далее Клиент) и ломбардом далее «Ломбард».

1.1.        Ломбард оказывает основные и вспомогательные виды услуг.

Основными видами услуг являются:

- прием в залог движимых вещей, принадлежащих клиенту на праве собственности и не обремененных правами третьих лиц, предназначенных для личного потребления и обеспечение предоставляемых ломбардом краткосрочных займов.

- хранение имущества, принадлежащего клиентам.

Под движимыми вещами, предназначенными для личного пользования и принимаемых Ломбардом, понимаются:

- изделия из драгоценных металлов (золото 583 пробы и выше) и драгоценных камней (кроме изделий из серебра);

- изделия из меха и кожи;

- фото-, радио-, видеоаппаратура;

- автомобили.

Не принимаются Ломбардом:

- сырье и полуфабрикаты драгоценных металлов в самородках, шлихте, стандартных слитках, платинах, проволоке, предметах производственно-технического назначения, полуфабрикатов ювелирного и зубопротезного производства, а также предметов, изъятых из гражданского оборота или на продажу которых установлен особый порядок (огнестрельное и холодное оружие в оправе, ордена и медали, содержащие драгоценные металлы);

- грязные изделия из драгоценных металлов.

Номенклатура имущества, не запрещенного к приему в Ломбард, определяется по каждому подразделению приказом директора организации, исходя из спроса населения, экономических факторов и наличия материально-технической базы.

Вспомогательными видами услуг являются:

- мойка и полирование изделий из драгоценных металлов;

- проверка изделий из драгметаллов реактивом;

- взвешивание изделий из драгоценных металлов;

- проверка бриллиантов на подлинность;

- хранение автомобилей.

1.2. Клиент передает Ломбарду имущество в обеспечение краткосрочного займа или на хранение, с оплатой услуг в соответствии с действующими тарифными ставками.

1.3. По наступлению даты выкупа имущества или окончание срока хранения Клиент обязан возвратить выданный займ, оплатить услуги Ломбарда и получить переданное Ломбарду имущество.

2. Порядок приема и оформления имущества на хранение и выдача краткосрочного займа под залог имущества.

2.1. Договор займа (договор хранения вещей) оформляется выдачей Ломбардом залогового билета (сохранной квитанции).

2.2. Все операции Ломбарда осуществляются с гражданами не моложе 18 лет по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Документом, удостоверяющим личность, является:

- паспорт;

- удостоверение личности офицера;

- военный билет для служащих срочной и сверхсрочной службы;

- справка из органов внутренних дел об утрате паспорта с указанием номера и серии утраченного паспорта с фотографией и гербовой печатью;

- временное удостоверение личности, выданное органами МВД, имеющие фотографию, номер и печать органов внутренних дел;

- вид на жительство в Российской Федерации.

2.3. Оценка принимаемого имущества осуществляется Ломбардом по соглашению с Клиентом, исходя из цен на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемые в торговле на момент принятия их в залог или на хранение.

2.4. Размер выдаваемого займа, порядок и срок его выдачи и возврата определяются Ломбардом по согласованию с Клиентом и указываются в залоговом билете.

3. Порядок установления сроков пользования услугами Ломбарда, продление сроков.

3.1. Срок пользования займом устанавливается и исчисляется в полных календарных днях от 1 до 90 дней (в зависимости от вида залога).

3.2. Началом срока пользования займом считается дата залога, окончанием срока пользования займом является дата возврата займа. Если дата выкупа совпадает с датой залога, то сроком пользования услугой Ломбарда считается один день.

3.3. До истечения срока выкупа Клиент имеет право осуществить перезалог имущества на очередной срок, оплатив при этом услуги Ломбарда.

3.4. Клиенту устанавливается месячный льготный срок, в течение которого Клиент может исполнить обязательства. Началом льготного срока считается  день, следующий за датой возврата займа.

3.5. По окончанию льготного срока Ломбарда реализует невостребованное имущество в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

4. Порядок расчета и оплаты услуг.

4.1. Тарифы на услуги Ломбарда устанавливаются приказом по организации.

4.2. Оплата услуг Ломбарда по предоставлению займа осуществляется, исходя из фактического срока займа, и взимается с Клиента при выкупе имущества, дата выдачи и дата возврата займа входят в срок пользования займом.

4.3. До истечения срока пользования ссудой Клиент может полностью или частично погасить займ, но не менее 50 % от суммы займа.

4.4. Ломбард оказывает вспомогательные платные услуги по:

- проверке изделий из драгоценного металла реактивом;

- взвешивание изделий из драгоценных металлов;

- мойка и электрополировка изделий из драгоценных металлов;

- проверка на подлинность бриллиантов.

5. Реализация невостребованного имущества.

5.1. В случае невозвращения в установленный срок суммы займа, обеспеченного залогом вещей в ломбарде или в случае не востребования в установленный срок вещей, находящихся на хранении, Ломбард обращает взыскание на невостребованные вещи в бесспорном порядке для продажи вещи без уведомления Клиента и без совершения исполнительной надписи нотариуса.

5.2. Клиент в любое время до продажи вещи имеет право прекратить обращение взыскания на реализацию, исполнив обязательства.

5.3. Из суммы, полученной от реализации невостребованной вещи, удовлетворяются требования Ломбарда в размере:

- суммы выданного займа;

- суммы оказанных услуг Ломбардом на день продажи имущества.

5.4. Начальной продажной ценой невостребованного имущества при реализации может являться в зависимости от превышения:

- если сумма обязательств Клиента перед Ломбардом выше оценки вещи – начальной ценой является сумма обязательства Клиента перед Ломбардом;

- если сумма обязательств Клиента перед Ломбардом ниже оценки вещи – начальной ценой является оценка вещи.

5.5. Начальной продажной ценой вещи, не востребованной с хранения, является оценочная стоимость.

5.6. Клиент имеет право, в случае реализации имущества получить от Ломбарда разницу, образуемую превышением суммы, вырученной при реализации заложенной вещи, либо суммы её оценки над суммой обязательств перед Ломбардом, определяемой на день продажи в случае возникновения такого превышения.

6. Имущественные обязательства Ломбарда.

6.1. Ломбард несет полную материальную ответственность за имущество, принятое от Клиента в залог или на хранение и страхует его за свой счет.

6.2. В случае повреждения принятого в залог или на хранение имущества по вине Ломбарда, Ломбард обязан отремонтировать и оплатить ремонт поврежденного имущества, а в случае утраты или невозможности ремонта имущества – возместить Клиенту стоимость имущества согласно его оценке, указанной в залоговом билете.

6.3. Ломбард освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

6.4. В случае принудительного изъятия, выемки имущества Ломбард в течение трех рабочих дней со дня изъятия обязан в письменной форме уведомить Клиента. С момента получения уведомления у Клиента возникает обязательство перед Ломбардом в сумме, определенной на день изъятия (выемки), либо на день истечения льготного срока хранения в зависимости от того, что наступит раньше.

 

/